Todos los productos 1 año de garantía.

Para preguntas del usuario o fallas de la máquina, contrataremos ingenieros para que le brinden soporte técnico de control remoto y servicios de mantenimiento en cualquier momento.

Equipo de servicio posventa: el centro de servicio posventa de Hope-U está equipado con un equipo de servicio técnico profesional con abundante experiencia en mantenimiento y soporte.

La validez comienza desde la entrega del dispositivo y la aceptación de la firma, todos los daños provocados por el hombre, daños accidentales y mal funcionamiento causados ​​por la operación ilegal están fuera de garantía.

Dentro del período de garantía, los usuarios recibirán diversos servicios de soporte y respuesta oportuna, línea directa telefónica las 24 horas, todo el día, fax, correo electrónico y otros medios flexibles.

Más allá del período de garantía del equipo, Hope-U brinda servicio pago de mantenimiento del equipo y cobra por los componentes y piezas a nuestra discreción con mantenimiento gratuito.